購買方法

若果有興趣更了解產品並享受實體店能提供的服務及便利,歡迎到訪我們的零售店舖。 我們的美容顧問會根據他們的專業意見為您推薦合適的產品。 享受在線購物的您則歡迎隨時隨地在我們的網站上直接訂購。

若果我們有售賣您想要的品牌但沒有你特定想要的商品,歡近聯繫我們的客戶服務了解為您特别訂購的可行性。

付款

MESO 網站接受 Payme、轉數快(FPS)、支付寶(Alipay)、微信支付(WeChat Pay)、銀行轉帳、CUP 銀聯、信用咭 (Master/Visa)。 MESO 實體店接受 現金、八達通、EPS 易辦事、Payme、支付寶(Alipay)、微信支付(WeChat Pay)、CUP 銀聯、信用咭 (Master/Visa/Amex)。

台灣顧客:銀行轉帳 (台灣中國信託銀行 CTBC)、支付寶(Alipay)、微信支付(WeChat Pay)、信用咭 (Master/Visa)。 中國顧客:支付寶(Alipay)、微信支付(WeChat Pay)、信用咭 (Master/Visa)。 澳門顧客:銀行轉帳 (澳門中國銀行 BOC)、支付寶(Alipay)、微信支付(WeChat Pay)、信用咭 (Master/Visa)。 其他國家顧客:信用咭 (Master/Visa)。

當您在付款的頁面,網站會需要您選擇您的所在地。然後,網站會為您找出可供您選擇的付款方法。

若您使用與MESO相同的銀行進行轉帳,如問題1及2所列,手續費會被豁免。不過,若您使用其他銀行,請向您的銀行查詢相關手續費。

運費及送貨

請到我們的寄送資訊頁面查看詳細的運送選項和有關費用。

我們的實體店零售業務目前不提供任何類型的運輸。我們網站上列出的運費僅適用於網上訂單。

客戶提供的地址分類全由我們選擇的快遞服務提供商決定。如不確定的話建議在下訂單前先與我們查詢。請留意我們在收足運費差額前並不會作出發貨。

會的,請參閱寄送資訊頁面以查看運送到不同國家的選項和費用。目前有關寄到未列出的國家/地區的運送費用請與我們聯絡。

請在寄送資訊頁面查看送貨需時的工作天。實際送貨時間可能會因轉貨需要、服務提供商的特殊安排等因素而異,因此交貨時間並不能作出保證。

成立於沒有徵收銷售稅的香港,我們公司因此不會向客戶收取任何形式的稅項。但是請注意您的購買金額並不包含而我們亦不承擔任何您的居住國家/地區可能會向您收取的任何稅款。有關稅率請參考您所在國家/地區的有關部門資訊,例如海關部門。

建議不要在提交訂單後更改您已選擇的運送方式。如果您能夠在我們發貨前通過實時聊天通知我們,我們必盡力配合你的更改,但我們並不會為閣下要求的更改作出任何保證。

退貨及換貨

為了讓每位顧客可以在本公司安心購買未曾被其他顧客退回的產品,本公司秉持衛生及安全原則,怒不接受顧客購買後因個人因素而作出任何的產品更換及退款要求。

MESO Beauty 更換細則

  1. 不設退款服務。
  2. 如得到本公司或有權威機構證明產品質量上有問題的貨品經本公司查明後方可接受更換考慮。
  3. 需持有MESO Beauty的有效收據,並於購買日起7天內進行更換。7天過後恕一律不被辦理。
  4. 任何產品使用後出現皮膚敏感問題一律恕不退換。
  5. 任何因個人因素如選錯產品、顏色或改變主意等等的退換要求恕一律不被辦理。
  6. 內衣褲或貼身產品出門或開封後不切退換。
  7. MESO Beauty Limited 保留最終的換貨決定權。

更換過程中涉及的所有費用包括但不限於運費,權威機構所收取的費用等,這些費用由買方承擔並負責。

Meso Beauty Limited 對任何特定成分的任何個人反應概不負責,歡迎隨時在購買前向我們詢問成分清單。

如果您遇到過敏反應,請停止使用。 Meso Beauty 對本公司出售的品牌引起的任何反應不承擔任何責任,因此我們亦不會向基於個人原因(例如過敏反應)提供任何退款或更換。